{"id":834,"date":"2014-06-05T03:07:55","date_gmt":"2014-06-05T03:07:55","guid":{"rendered":"https:\/\/amiti.org.mx\/index.php\/2014\/06\/05\/marketing-movil-fundamental-para-el-crecimiento-de-las-empresas-momomx\/"},"modified":"2022-04-23T21:05:12","modified_gmt":"2022-04-23T21:05:12","slug":"marketing-movil-fundamental-para-el-crecimiento-de-las-empresas-momomx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amiti.org.mx\/en\/834\/marketing-movil-fundamental-para-el-crecimiento-de-las-empresas-momomx\/","title":{"rendered":"Marketing M\u00f3vil fundamental para el crecimiento de las empresas: MoMoMx"},"content":{"rendered":"
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La cuarta edici\u00f3n del Mobile Monday M\u00e9xico, correspondiente al mes de junio de 2014, se llev\u00f3 a cabo en la sede de Microsoft M\u00e9xico en la zona de Santa Fe con el tema Marketing M\u00f3vil. Para abrir el encuentro de personalidades del sector de las aplicaciones m\u00f3viles mexicanas, tom\u00f3 la palabra el director general de Amiti, Javier Allard, quien dedic\u00f3 unas palabras para actualizar a la audiencia sobre el proceso de selecci\u00f3n en el que se encuentra la convocatoria \u201cImpulsa tu App\u201d la cual forma parte de las actividades en el marco del proyecto Appl\u00edcate. Manifest\u00f3 su satisfacci\u00f3n al verificar la nutrida asistencia que en cada nueva edici\u00f3n de este evento se puede observar y finaliz\u00f3 su intervenci\u00f3n agradeciendo a Microsoft su hospitalidad como anfitri\u00f3n del evento.<\/p>\n
Posteriormente, Felipe Delgado de Infotec, dio una breve introducci\u00f3n sobre el tema del Marketing M\u00f3vil, el cual, de acuerdo con especialistas, sufri\u00f3 un retraso en su desarrollo debido a que mucha gente se dedic\u00f3 a lanzar campa\u00f1as de marketing por canales m\u00f3viles sin tener a\u00fan claridad sobre los objetivos que se quer\u00edan alcanzar ni sobre la mejor manera de medir y evaluar sus resultados, desde entonces, una de las grandes tareas de los especialistas en marketing digital ha sido construir las herramientas adecuadas para lograr estrategias m\u00e1s adecuadas y efectivas en este campo. Con este contexto, cedi\u00f3 la palabra a los ponentes de la tarde.<\/p>\n
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Felipe Delgado, de Infotec<\/strong><\/p>\n La primer pl\u00e1tica correspondi\u00f3 a Alberto Dom\u00ednguez de SSW, quien habl\u00f3 sobre generalidades del Marketing M\u00f3vil; ofreci\u00f3 como definici\u00f3n de este concepto: \u201cToda publicidad por medios m\u00f3viles que toma al mismo como elemento fundamental en el proceso de compra<\/em>\u201d. Algunos de los elementos que deben tomarse en cuenta a la hora de generar una campa\u00f1a de Marketing M\u00f3vil incluyen estrategias multicanal, incorporaci\u00f3n de redes sociales, gamificaci\u00f3n de anuncios, consideraci\u00f3n del video como un formato m\u00f3vil publicitario, echar mano de recursos como realidad aumentada, RMM y microcontenidos, sin descuidar la calidad y pertinencia de los contenidos que se distribuir\u00e1n. Dentro de los problemas a los que actualmente se enfrenta este tipo de marketing es la poco adecuada segmentaci\u00f3n del mercado que existe y las dificultades que esto conlleva para dirigir mensajes, sin embargo, como concluy\u00f3 en el video que mostr\u00f3 a la audiencia, \u201cLos anuncios a trav\u00e9s de canales m\u00f3viles, funcionan<\/em>\u201d y el canal m\u00f3vil es fundamental y obligado en la actualidad para cualquier empresa interesada en crecer su negocio.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0 Alberto Dom\u00ednguez, de SSW<\/strong><\/p>\n La siguiente charla correspondi\u00f3 a los anfitriones y corri\u00f3 a cargo de Rub\u00e9n Mug\u00e1rtegui, Technology MKT Manager de Microsoft M\u00e9xico, quien expuso el tema de Big Data y Marketing. Para comenzar, defini\u00f3 algunas diferencias entre c\u00f3mo se ha planteado tradicionalmente el marketing y c\u00f3mo debe plantearse actualmente; de acuerdo a \u00e9l, tradicionalmente el marketing se constitu\u00eda a trav\u00e9s de las \u201ccuatro P\u00b4s (Producto, Precio, Plaza, Promoci\u00f3n), en este esquema, el agente que generaba el producto mandaba: defin\u00eda al producto, su publicidad, su modo de distribuci\u00f3n e incluso su precio; el nuevo esquema del marketing debe considerar que los nuevos canales de distribuci\u00f3n de informaci\u00f3n y los nuevos h\u00e1bitos de consumo han cambiado totalmente el panorama, de manera que hoy deben considerarse las cuatro C\u2019s (Cliente, Costo, Conveniencia y Comunicaci\u00f3n), en este nuevo contexto el cliente es el que manda: comparte por redes sociales sus gustos y aversiones, opina y califica productos, decide cu\u00e1nto est\u00e1 dispuesto a pagar por un producto o servicio, expresa p\u00fablicamente su satisfacci\u00f3n o disgusto con lo que consume, en fin, es todo un nuevo mundo que debe tenerse en cuenta para tomar decisiones inteligentes de mercadeo.<\/p>\n Pero \u00bfc\u00f3mo recolectar, ordenar, procesar y diagnosticar toda esta informaci\u00f3n?, la cantidad de datos que generan los usuarios al utilizar sus m\u00f3viles nos lleva al concepto de Big Data, el cual se utiliza para definir conglomerados masivos de datos, los cuales por su volumen son muy dif\u00edciles de procesar por un s\u00f3lo individuo, para lograrlo se requieren de sofisticados sistemas que sean capaces de estructurar y dar sentido a toda esa masa enorme de datos que podemos obtener en la red sobre nuestros productos y servicios. A manera de ejemplo, Rub\u00e9n Mug\u00e1rtegui mostr\u00f3 la herramienta Plus One Social, la cual ofrece sofisticados anal\u00edticos de redes sociales, y es capaz de entregar reportes muy completos que permiten organizar grandes cantidades de informaci\u00f3n de manera que los encargados de marketing cuenten con informaci\u00f3n suficiente para tomar decisiones inteligentes e informadas en sus campa\u00f1as.<\/p>\n <\/p>\n \u00a0 Rub\u00e9n Mug\u00e1rtegui, de Microsoft M\u00e9xico<\/strong><\/p>\n Para finalizar el ciclo de charlas, realiz\u00f3 su presentaci\u00f3n Natalia Acevedo de GiGiGo, empresa espa\u00f1ola con presencia en M\u00e9xico con diez a\u00f1os de experiencia en el desarrollo de soluciones m\u00f3viles. Despu\u00e9s de presentar un video introductorio de los servicios que ofrece su empresa, Natalia explic\u00f3 que \u00e9sta est\u00e1 estructurada de manera que todos sus desarrollos se llevan a cabo\u00a0<\/i>in-house<\/em>, es decir, dentro de la misma empresa, sin recurrir a proveedores externos. Posteriormente, present\u00f3 dos casos de \u00e9xito en los que particip\u00f3 su empresa, uno de ellos es la red social, \u00fanicamente disponible por el momento en Europa, llamada Coca Cola Smile World, la cual fue desarrollada en 2012 y ha representado una gran aportaci\u00f3n para el cliente, en t\u00e9rminos de incremento de menciones y de conversaci\u00f3n en la red, el otro caso de \u00e9xito se trata de la plataforma para fuerzas comerciales de HP, la cual ha tenido muy buenos resultados eficientando las funciones del equipo de trabajo.<\/p>\n
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