En esta era de transformaci\u00f3n digital, los departamentos de TI corren el riesgo de quedar en el pasado si no pueden hacer frente a los desaf\u00edos actuales y aprenden a aprovechar las oportunidades que los consolidar\u00e1n como un \u00e1rea de vital importancia empresarial en el futuro.<\/p>\n
En pocas palabras, la capacidad de una empresa para competir depender\u00e1 de la estrategia de Gesti\u00f3n de Servicios de TI de su departamento. ITSM debe evolucionar para aceptar los desaf\u00edos y oportunidades que dar\u00e1n forma al panorama empresarial y de TI en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n
Es por ello que, por segundo a\u00f1o consecutivo, DEX21LATAM<\/strong> se convierte en la plataforma m\u00e1s importante, gratuita y exclusiva para los l\u00edderes de TI (ITSM) que buscan fortalecer su visi\u00f3n sobre las tendencias en el mundo de la tecnolog\u00eda avanzada que actualmente impactan a las empresas en la toma de decisiones, optimizaci\u00f3n de recursos y forma de trabajar en la red.<\/p>\n \u00bfQU\u00c9 ES DEX21LATAM\u2019<\/strong><\/p>\n Con la enorme variedad de nuevas tecnolog\u00edas y las altas expectativas de los clientes y usuarios, existe una mayor presi\u00f3n sobre los departamentos de TI para evolucionar procesos, mejorar la calidad del servicio e impulsar m\u00e1s valor comercial. Esta necesidad es la que da origen a DEX21LATAM<\/strong>, la semana virtual interactiva exclusiva dedicada a la industria de Gesti\u00f3n de Servicios de TI (ITSM), ESM, Service Desk, Rob\u00f3tica, AI, IoT, RPA, Ciberseguridad, Big Data y muchos temas m\u00e1s que permitir\u00e1n a las organizaciones innovar y lograr su transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n